Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!CRM dátový analytik
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme CRM dátového analytika, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu a pomôže nám zlepšiť naše obchodné procesy prostredníctvom analýzy dát. Ako CRM dátový analytik budete zodpovedný za zhromažďovanie, analýzu a interpretáciu dát z našich CRM systémov, aby ste identifikovali trendy a príležitosti na zlepšenie zákazníckych vzťahov a obchodných výsledkov. Budete úzko spolupracovať s rôznymi oddeleniami, vrátane predaja, marketingu a IT, aby ste zabezpečili, že naše CRM stratégie sú efektívne a založené na dátach. Ideálny kandidát by mal mať silné analytické schopnosti, skúsenosti s prácou s veľkými dátovými súbormi a schopnosť komunikovať zistenia jasne a efektívne. Ak máte vášeň pre dáta a chcete prispieť k rastu našej spoločnosti, radi by sme vás spoznali.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Zhromažďovanie a analýza dát z CRM systémov.
- Identifikácia trendov a príležitostí na zlepšenie zákazníckych vzťahov.
- Spolupráca s predajnými a marketingovými tímami na optimalizácii stratégií.
- Vytváranie reportov a prezentácií pre vedenie.
- Monitorovanie a zlepšovanie kvality dát v CRM systémoch.
- Podpora pri implementácii nových CRM nástrojov a technológií.
- Školenie zamestnancov na efektívne využívanie CRM systémov.
- Zabezpečenie súladu s predpismi o ochrane osobných údajov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti informatiky, matematiky alebo príbuzného odboru.
- Skúsenosti s analýzou dát a prácou s CRM systémami.
- Silné analytické a problémové schopnosti.
- Schopnosť pracovať s veľkými dátovými súbormi.
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti.
- Znalosť nástrojov ako SQL, Excel a analytických softvérov.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Znalosť anglického jazyka na pokročilej úrovni.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s prácou s CRM systémami?
- Ako by ste pristúpili k analýze veľkého dátového súboru?
- Môžete uviesť príklad, kedy ste zlepšili obchodné procesy pomocou dát?
- Ako by ste riešili nekonzistentné dáta v CRM systéme?
- Aké nástroje používate na analýzu dát a prečo?
